Notre initiative pour boucler la boucle.
Chez La Canadienne, nous avons toujours privilégié la fabrication de chaussures durables et de haute qualité qui durent des années. C'est pourquoi nous avons mis en place notre programme d'échange, qui renforce encore notre engagement en matière de durabilité. Nous encourageons notre clientèle à recycler leurs vieilles bottes et chaussures et à profiter de l'occasion pour investir dans une nouvelle paire.
Fidèle à son engagement envers le développement durable et les pratiques de mode responsables, La Canadienne restaure les chaussures reçues dans le cadre de son programme d'échange et les remet à un organisme de bienfaisance. Ainsi, vos chaussures ont une deuxième vie et continueront à servir à quelqu'un dans le besoin. Cette démarche n'est qu'un des moyens par lesquels nous visons à favoriser l'économie circulaire et à minimiser les déchets textiles.
En outre, les client·e·s qui participent à notre programme d'échange recevront 75 dollars de rabais sur leur prochaine commande - un avantage encore plus intéressant pour les personnes cherchant à faire des choix durables.
Comment ça fonctionne?
Si vous avez une paire de bottes ou de chaussures La Canadienne dont vous n'avez plus besoin, elle peut être recyclée grâce à notre programme d’échange. Veuillez noter qu'à l'heure actuelle, notre programme d'échange n'est disponible que pour notre clientèle canadienne.
Vous pouvez nous retourner vos chaussures de deux façons :
Par la poste :
- Remplissez ce formulaire pour entamer le processus.
- Notre équipe passera en revue votre formulaire et vos photos. Vous recevrez ensuite un courriel contenant un numéro d'autorisation de retour et un bordereau d'expédition à inclure dans votre colis.
- Les frais d'expédition pour le retour des articles sont à votre discrétion. Nous vous recommandons de sélectionner un service offrant un numéro de suivi.
- Dès la réception de vos bottes ou chaussures, nous vous enverrons un courriel contenant un bon de réduction d'une valeur de 75 $, valide pour votre prochain achat en ligne.
En magasin :
- Apportez vos chaussures dans l'un de nos quatre magasins La Canadienne au Canada.
- Notre personnel examinera vos chaussures et vous remettra un coupon de 75 $, qui vous permettra de profiter immédiatement de votre rabais en magasin.
Pour participer à notre programme d'échange, veuillez vous assurer que les bottes ou les chaussures que vous envoyez sont en bon état, sans aucun dommage ni signe d'usure. Veuillez noter que si vous nous envoyez des articles d'échange qui sont cassés, sales ou autrement inéligibles, nous ne pouvons pas les retourner.
