Notre garantie

Nos produits sont garantis contre tous défauts manufacturés pendant 6 mois à partir de la date d'achat.

L’imperméabilité des bottes La Canadienne (tel qu’indiqué par l’icône L’imperméabilité des bottes sur les fiches produits) est garantie pendant six mois après la date d’achat. Cette garantie ne s'étend pas en revanche aux éventuelles infiltrations d'eau par les trous de lacet ou des fermetures éclair.

Par ailleurs, nous ne pouvons pas garantir les produits qui ont fait l’objet de mauvais usage, de négligence, d’accidents ou qui ont été exposés à des produits chimiques à une chaleur extrême. Le bris des fermetures éclair n'est pas couvert par la garantie.

Il est possible qu’un transfert de teinture survienne lors des premières utilisations avec les cuirs et les suèdes les plus foncés. Ce transfert n’est pas couvert par la garantie limitée du fabricant.

Tous nos produits sont fabriqués par des artisans qui utilisent des cuirs italiens de la plus haute qualité. Les imperfections doivent plutôt être envisagées comme une valeur ajoutée et la garantie d'un réel savoir-faire. En prenant soins de nos produits, vous préserverez leur beauté au fil du temps.