Conditions d’utilisation
CONDITIONS D’UTILISATION
SITE WEB LACANADIENNESHOES.COM
UTILISATION DE CE SITE
Ce site web Lacanadienneshoes.com (le « Site ») est détenu et exploité par La Canadienne Enterprises Inc., une société constituée selon les lois du Canada, et La Canadienne Enterprises USA Inc., une société constituée selon les lois des États-Unis (collectivement, la « Société »).
Les commandes expédiées à des adresses situées au Canada sont facturées et exécutées par La Canadienne Enterprises Inc.
Les commandes expédiées à des adresses situées aux États-Unis sont facturées et exécutées par La Canadienne Enterprises USA Inc.
Le Site est mis à votre disposition pour votre usage personnel et non commercial et à titre informatif uniquement. L’utilisation du Site est assujettie aux présentes modalités d’utilisation et de vente (les « Conditions ») ainsi qu’à l’ensemble des lois applicables. En accédant au Site et en le consultant, vous acceptez, sans restriction ni réserve, les présentes Conditions. Si vous n’acceptez pas les Conditions, veuillez ne pas utiliser le Site.
La Société se réserve le droit de modifier, changer, ajouter ou supprimer, en tout ou en partie, les présentes Conditions, à tout moment et sans préavis, à sa seule discrétion. Toute modification sera affichée sur le Site. Votre utilisation continue du Site après l’affichage de telles modifications constitue votre acceptation des Conditions modifiées.
Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent l’entité de la Société responsable de votre commande, selon l’adresse de livraison.
POLITIQUE D’UTILISATION ACCEPTABLE
À titre de condition d’utilisation du Site, vous déclarez et garantissez à la Société que vous :
Utiliserez le Site uniquement à des fins licites et conformément aux présentes Conditions et à notre politique de confidentialité.
Respecterez les droits de propriété intellectuelle de la Société.
Fournirez des renseignements exacts lorsque requis et assumerez la responsabilité des renseignements fournis.
Reconnaissez que la Société peut être incapable de traiter certaines demandes dont l’exactitude ne peut être validée.
Vous engagez à ne pas créer de lien vers le Site (autre qu’un favori personnel) sans l’autorisation écrite préalable de la Société.
Vous abstiendrez d’utiliser un langage grossier, injurieux, diffamatoire ou offensant dans toute communication transmise par l’entremise du Site.
Vous abstiendrez d’entraver ou de tenter d’entraver le fonctionnement du Site par quelque moyen que ce soit, notamment par l’envoi de pourriels, le piratage, le téléchargement de virus informatiques ou tout autre moyen interdit par les présentes Conditions.
CONFIDENTIALITÉ
Les pratiques de la Société en matière de confidentialité sont décrites dans sa Politique de confidentialité, laquelle est intégrée aux présentes Conditions par renvoi. En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la Politique de confidentialité et en accepter les modalités.
MINEURS
Le Site est destiné à une clientèle adulte. La Société ne recueille pas sciemment de renseignements personnels concernant des personnes âgées de moins de 18 ans. Les personnes âgées de moins de 18 ans ne doivent pas utiliser le Site ni fournir de renseignements personnels. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser le Site qu’avec la participation et le consentement d’un parent ou tuteur légal. La Société se réserve le droit de refuser le service, de résilier des comptes, de supprimer ou de modifier du contenu ou d’annuler des commandes, à sa seule discrétion.
ACHATS DE PRODUITS ET COMPTE UTILISATEUR
Si vous créez un compte sur le Site afin d’acheter des Produits, vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe ainsi que de toutes les activités effectuées sous votre compte. La Société se réserve le droit de refuser le service, de résilier des comptes ou d’annuler des commandes à sa seule discrétion.
INFORMATION ET DISPONIBILITÉ DES PRODUITS
Les Produits offerts sur le Site peuvent être vendus et distribués au Canada, aux États-Unis continentaux et ailleurs lorsque permis par la loi. La Société s’efforce de décrire les Produits avec exactitude, mais ne garantit pas que les descriptions, images ou autres contenus sont exacts, complets ou exempts d’erreurs.
COMMANDES DE PRODUITS
Avant de soumettre une commande, un écran de confirmation indiquera les Produits commandés, le prix d’achat et les frais applicables. En soumettant une commande, vous faites une offre d’achat à l’entité de la Société responsable de l’exécution de la commande. Aucune commande n’est contraignante tant qu’elle n’a pas été acceptée par la Société, ce qui est confirmé par l’envoi d’un courriel de confirmation.
LE CONTENU DU SITE NE CONSTITUE PAS UNE OFFRE DE VENTE DANS UNE JURIDICTION OÙ UNE TELLE OFFRE SERAIT ILLÉGALE.
PRIX DES PRODUITS
Les prix et commandes sont traités en dollars canadiens pour les commandes livrées au Canada et en dollars américains pour les commandes livrées aux États-Unis. Des erreurs de prix peuvent survenir et la Société se réserve le droit de corriger toute erreur et d’annuler les commandes concernées.
CONSENTEMENT À L’UTILISATION DE DOCUMENTS ÉLECTRONIQUES
Vous consentez à l’échange de renseignements et de documents par voie électronique et reconnaissez que les ententes électroniques ont la même valeur juridique que les documents écrits.
ANNULATION
La Société se réserve le droit d’annuler toute commande à sa seule discrétion. En cas d’annulation après le traitement du paiement, un remboursement complet sera effectué.
MODALITÉS DE PAIEMENT
Les modalités de paiement sont déterminées par la Société. Les paiements par carte de crédit sont assujettis à l’autorisation de l’institution financière émettrice.
EXPÉDITION ET TAXES
Les Produits sont expédiés par des transporteurs tiers. Les délais de livraison sont des estimations. Les commandes canadiennes sont assujetties aux taxes fédérales et provinciales applicables. Les commandes américaines sont exemptes des taxes canadiennes, mais peuvent être assujetties aux taxes fédérales, étatiques ou locales des États-Unis.
PROPRIÉTÉ; RISQUE DE PERTE
Le droit de propriété et le risque de perte vous sont transférés lors de la remise des Produits au transporteur.
RETOURS
Tous les retours sont assujettis à la Politique de retour de la Société.
EXCLUSION ET LIMITATION DES GARANTIES
Le Site et les Produits sont fournis « tels quels » et sans garantie, sauf lorsque la loi l’interdit.
INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser et de dégager la Société de toute responsabilité découlant de votre utilisation du Site.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans la mesure maximale permise par la loi, la Société ne peut être tenue responsable de tout dommage découlant de l’utilisation du Site ou des Produits.
DROITS D’AUTEUR ET MARQUES DE COMMERCE
Tout le contenu du Site est protégé par les lois sur le droit d’auteur et les marques de commerce.
VOTRE CONTENU
Vous accordez à la Société une licence mondiale, perpétuelle et libre de redevances pour utiliser tout contenu que vous soumettez par l’entremise du Site.
CONFIDENTIALITÉ DES RENSEIGNEMENTS TRANSMIS
Sauf disposition contraire de la loi ou de la Politique de confidentialité, les renseignements transmis ne sont pas confidentiels.
SURVEILLANCE
La Société peut surveiller l’utilisation du Site.
LIENS VERS DES SITES TIERS
La Société n’est pas responsable du contenu des sites web tiers.
MODIFICATION DU SITE
La Société peut modifier ou interrompre le Site à tout moment.
DÉVOLUTION
Les présentes Conditions lient les parties et leurs ayants droit.
DROIT APPLICABLE
Pour les commandes exécutées par La Canadienne Enterprises Inc., les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables. Pour les commandes exécutées par La Canadienne Enterprises USA Inc., les présentes Conditions sont régies par les lois de l’État de New York.
RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS
Tout différend sera soumis aux tribunaux compétents selon le droit applicable.
DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, les autres dispositions demeureront en vigueur.
TÉMOINS DE CONNEXION (COOKIES)
Le Site utilise des témoins de connexion afin d’améliorer l’expérience utilisateur.
ABSENCE DE RENONCIATION
Le défaut d’exercer un droit ne constitue pas une renonciation.
LOIS SUR L’EXPORTATION
Les Produits sont assujettis aux lois applicables en matière d’exportation.
INTÉGRALITÉ DE L’ENTENTE
Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’entente entre vous et la Société.
CESSION
Vous ne pouvez céder vos droits sans le consentement écrit de la Société.
RÉSILIATION
La Société peut résilier l’accès au Site à tout moment.
INTERTITRES
Les intertitres sont fournis à titre de commodité seulement.
LANGUE
Les présentes Conditions générales et tous les documents complémentaires ou annexes sont rédigés en français. Une version anglaise des présentes Conditions générales est disponible ici.
NOUS JOINDRE
Courriel : customerservice@lacanadienneshoes.com
Téléphone : 1-877-550-5088
Adresse postale :
La Canadienne À l’attention du service à la clientèle 5745, rue Pare Montréal (Québec) H4P 1S1 Canada







